Как написать заявление на буйных соседей

Содержание

Как бороться с шумными соседями?

Как написать заявление на буйных соседей

Мой дом — моя крепость. Так-то оно так, только вот комфортность нахождения в этой цитадели иногда оставляет желать лучшего.

Ремонт в квартире наверху в дневное время, громыхающая музыка у пришедшего из школы подростка слева, пьяные разборки по ночам у соседей справа — круглосуточный шум сводит с ума и заставляет немедленно начинать поиск приемлемого решения.

Но не все, к сожалению, знают, как бороться с шумными соседями по закону и будет ли от этого какой-то толк.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!

О чем гласит закон?

Федеральный Закон о тишине ограничивает допустимый уровень шума до 40 дБ с 7 часов утра до 11 часов вечера, в ночное же время этот показатель снижается до 30 дБ.

Для сравнения, это в три раза меньше, чем звук автомобильной сигнализации. Однако, каждый регион вправе вносить свои поправки в действующий закон. Москвичам, например, предложили проать за один из предложенных вариантов:

  • Изменить оговоренный в законе временной интервал для «шумных» работ с 7 — 23 на 9 — 19 и добавить дневной перерыв для отдыха.
  • Установить дневное время с 8 часов до 22 часов с перерывом на отдых.
  • Поддержать оговоренные в законе временные рамки.
  • Дневной запрет на проведение работ тоже предлагает три варианта: с 12.00 до 14.00, с 13.00 до 15.00, с 12.00 до 15.00.

Нарушение установленных в регионах норм пользования жилыми помещениями квалифицируется, как административное нарушение.

Жалоба на шум от соседей

Что же делать, если, несмотря на все принятые правительством законы, призванные защитить нас в собственном доме, спокойной жизни как не было, так и нет? Тут существует несколько вариантов.

Если, к примеру, мешает постоянная громкая музыка, можно попробовать договориться полюбовно. Это вообще лучший из способов, при условии, если все участники переговоров адекватны.

Объясните, что у вас маленький ребенок, которому днем положено отдыхать, а вечером он ложится спать в девять часов. Оговорите возможные компромиссы, постарайтесь понять друг друга.

Если переговоры не приносят ощутимый результат — придется обратиться к участковому, который обязан принять необходимые меры в ответ на ваше заявление. Пьяный дебош в соседской квартире не требует личного вмешательства, ненароком можно пострадать самому. В таких случаях лучше сообщить о происходящем органам правопорядка, которые приедут на ваш вызов и прекратят безобразие.

Ремонт у соседей

Ремонтные работы — отдельная тема для разговора. Орудуя дрелью, человек искренне убежден, что ничего плохого не совершает — время рабочее, закон не нарушается. Но как часто издаваемый при этом шум будит только что заснувшего ребенка или тревожит страдающую мигренью старушку.

В данном случае невозможно пожаловаться, так как закон, действительно, не нарушается.

Просто воспитанный человек может согласовать проведение шумных работ с ближайшими соседями, что позволит на это время запланировать прогулку с ребенком в парке или отложить обеденный сон на более позднее время.

Обращаемся за помощью

Так что же все-таки предпринять, если уговоры не помогли и соседи продолжают терроризировать шумными действиями. Практика убедительно доказывает, что вызов участкового редко приносит желанные плоды.

Как правило, первый вызов ограничивается словесными внушениями и предупреждением.

Насколько эффективно это действует, зависит от многих факторов, в первую очередь, от личности нарушителя спокойствия и от степени коррупции, процветающей на данном участке.

При отсутствии положительного результата можно подать заявление в прокуратуру, призванную следить за соблюдением законности. Там обязаны разобраться и дать письменный ответ на жалобу. Следующей инстанцией является суд.

Поданный иск и предоставленные доказательства должны убедительно показать, что пользоваться своей недвижимостью в полном объеме у вас нет возможности, так как создаваемый соседями шум не дает спокойно отдыхать и препятствует использованию своей собственности.

Поможет ли обращение в ЖЭС?

Существует еще одна инстанция, куда жаловаться на шумных соседей. Туда можно обратиться в случае, если не совершаются откровенно противоправные действия в виде, например, дебоша. Допустим, мешает постоянный лай собаки или слишком громкая музыка.

В таких случаях рекомендуется обращаться в ЖЭС — жилищные эксплуатационные службы.

Однако сотрудники учреждения там нередко объясняют, что по долгу службы они, конечно, готовы провести разъяснительную работу и приструнить нарушителя, но на практике их просто не пускают в квартиру и советуют вызывать милицию.

Работники правоохранительных органов в свою очередь уточняют, что выезжают только в случае совершения соседями противоправных действий, в случае же слишком громкой музыки следует посетить ЖЭС. Все, круг замкнулся, придется наслаждаться соседской музыкой.

Исключения из правил

Закон о тишине приводит перечень действий, на которые не распространяются временные ограничения. Как можно быть ответственным, например, за плач прихворнувшего малыша, мяуканье кота или лай собаки.

Невозможно запретить звон колоколов в церкви или проведение праздничных мероприятий на улице. Проведение спасательных и аварийных работ тоже ненаказуемо, даже если они сопряжены с повышенным уровнем шума.

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона о тишине?

После первого предупреждения, сделанного нарушителю спокойствия, следующим шагом является административный штраф. Размер его зависит от того, кем было совершено нарушение — частным лицом или юридическим. Например, вам досаждает расположенный внизу магазин или кафе, или за стеной происходят частные уроки музыки.

Санкции предусмотрены законом и за совершение ремонтных и строительных работ, если они проводятся после установленного для этого в регионе времени.

По новому закону могут быть подвержены оплате денежного штрафа и юнцы, выставляющие усилители для прослушивания музыки на балконы.

В законе четко определены действия, которые нарушают покой жителей и за которые придется отвечать в денежном измерении:
  1. строительно-ремонтные работы в ночные часы;
  2. использование фейерверков и других пиротехнических средств;
  3. прослушивание громкой музыки с помощью усилителей;
  4. громкие крики, свист и так далее.

От А до Я — как проходит процесс усмирения неспокойных соседей

Если переговоры с нарушителями спокойствия не приводят к желаемому результату, во время очередного дебоша или шумной вечеринки нужно позвонить в полицию.

Представившись и сообщив свой адрес и телефон, сообщаете о проблеме и о собственном желании написать заявление. Вызванный наряд примет заявление и сделает предупреждение возмутителям спокойствия.

В случае отказа выехать по вызову, стоит сообщить о своем намерении в этом случае обратиться в органы прокуратуры.

Образец заявления в полицию можно посмотреть здесь.

После проверки фактов, изложенных в заявлении, на нарушителей налагается денежный штраф. В случае отсутствия положительного результата, стоит повторить процедуру еще раз.

Обычно, учитывая повышение суммы платежа, два — три раза вполне достаточно для усмирения самых злостных нарушителей тишины.

При отказе оплатить необходимую сумму, строптивый сосед может комфортно отдохнуть в изоляторе временного содержания в течение 15 суток.

Самое строгое наказание, применяемое в случае многократного нарушения действующего закона тишины, — принудительное выселение из занимаемой квартиры. Наиболее эффективный результат достигается, когда заявление в полицию пишет не один сосед, а составляется коллективная жалоба от всех страдающих от излишнего шума жильцов.

Помоги себе сам

В обсуждении вопроса, как бороться с шумными соседями, советы и рекомендации дают не только юристы и работники правоохранительных органов, но и специалисты несколько иного профиля. Собираясь делать ремонт в квартире и выбирая материалы, обратите внимание на некоторые советы специалистов:

  • гипсокартон обладает неприятным свойством приумножать звуки;
  • более жесткий материал для стен, потолка и напольного покрытия создает больший шум (для сравнения — ковролин и керамическая плитка);
  • между плитами и подвесным потолком не должно быть пустого воздушного зазора;
  • обилие текстиля в интерьере, ковры способны в значительной мере оградить от излишнего шума.

Так что, если вам досаждают слишком шумные соседи, подумайте и выберите наиболее приемлемый вариант решения проблемы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Источник: http://kvartira3.com/kak-borotsya-s-shumnymi-sosedyami-po-zakonu/

Заявление в суд на шумных соседей: как составить иск, образец

Как написать заявление на буйных соседей

Граждане, проживающие в многоквартирных домах, нередко сталкиваются с шумными жильцами. В частности, с шумом от ремонтных работ, громкой музыкой или разговорами на повышенных тонах.

Когда тишина и спокойствие нарушаются ежедневно, жильцы игнорируют просьбы вести себя тише, у граждан остается единственный выход – подать в суд на соседей. Этим правом обладают владельцы жилой собственности и арендаторы квартиры.

Допустимые нормы шума

Строительные нормы и правила в России предусматривают дневную и ночную норму максимально допустимого уровня шума, определенные по времени. Согласно действующему законодательству, значение не должно превышать следующих параметров:

  • с 7:00 до 23:00 – не более 55 дБА;
  • с 23:00 до 7:00 – не более 45 дБА.

Измерить громкость звука жилец может с помощью специального приложения на смартфоне.

При превышении уровня шума жильцы вправе подать заявление в суд на соседа. В данном случае необходимо определить, откуда исходит шум – сверху, снизу или сбоку.

Важным фактором влияющим на решение суда является причина и характер возникновения шума от соседей:

  • акустический – сильное эхо из-за недостаточной шумоизоляции;
  • ударный – перемещение тяжелых предметов, удары по поверхностям, ремонт, громкие шаги;
  • структурный – воздействие на трубы, шахты и иные элементы коммуникации.

От соседа потребуют прекратить злоупотреблять собственными правами, к примеру, включать телевизор или музыку на высокой громкости, беспрестанно производить ремонтные работы, говорить на повышенных тонах.

Частая практика — требование обеспечить надлежащую звукоизоляцию жилого помещения.

Заявление участковому на шумных соседей

До обращения с жалобой к участковому на шумных соседей рекомендуется попытаться решить вопрос с жильцами самостоятельно. При неудачной попытке разобраться в проблеме мирным путем, написать заявление районному участковому.

При написании заявления важно придерживаться единого образца. Документ могут не принять к рассмотрению с нарушениями основных требований:

  • наличие смысловых, грамматических, орфографических ошибок;
  • анонимное обращение;
  • неуказанные дата, время и место правонарушения.

Направить заявление на громкий шум от соседей доступно следующими способами – личное обращение в районное отделение полиции, отправка документа на электронный адрес, оформление жалобы на официальном сайте МВД или в рамках экстренного вызова.

Коллективная жалоба на соседей

В сравнении с единичным обращением жильца, коллективное заявление участковому от граждан, проживающих в одном жилом доме, имеет большую силу. Объединение физических лиц привлечет внимание полиции и поспособствует оперативному решению вопроса с шумом.

Официальный документ также составляется по единому образцу. Единственное различие – в шапке перечисляются данные и контакты всех заявителей.

Подать заявления в полицию на соседей может один человек, который выступит представителем интересов недовольных жильцов. Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.

Заявление должно сопровождаться документальными подтверждениями факта административного правонарушения соседом. Иначе обращение останется на этапе рассмотрения, а сосед может подать ответную жалобу на клевету.

ЧИТАТЬ  Исковое заявление о клевете: как составить и в какой суд подать

В какой суд обращаться

Предъявлять судебный иск шумному соседу после обращения с заявлением в полицию. Участковый проведет разъяснительную беседу с правонарушителем. Если сосед не принимает во внимание жалобы, возбуждается дело в суде.

Рассмотрение дел по нарушениям прав граждан на отдых осуществляется районным судом РФ по месту жительства ответчика.

Для привлечения шумного жильца к ответственности подаётся коллективный или единоличный иск на соседа с указанием требований по возмещению вреда.

Иск в суд

Исковое заявление в суд на постоянный шум, исходящий от соседей, должно быть построено из пяти частей с указанием следующей информации:

  1. Вводная. Сведения о наименовании и адреса суда, персональные данные сторон дела, вид иска и сумма госпошлины.
  2. Описательная. Разъяснение обстоятельств для судебного разбирательства, причин подачи иска в суд – акустический, структурный или ударный шум от соседей.
  3. Мотивировочная. Нормативные основания на предъявление претензий – ссылки на Конституцию РФ, положения гражданского или гражданско-процессуального права.
  4. Заключительная. Определение конкретных требований по отношению к шумному соседу, перечень приложений.
  5. Дата подачи заявления, подпись и инициалы истца.

Оформленное заявление направляется в районный суд лично, почтовым отправлением, курьером или по электронному адресу.

Судебные разбирательства проходят в три этапа:

  • предъявление ходатайства о проведении экспертизы;
  • принятие решения судом;
  • передача исполнительного листа.

Для рассмотрения дела с шумными соседями через суд потребуется оплатить государственную пошлину в размере 6000 р.

При решении суда в пользу истца расходы на юридическую помощь, предварительную экспертизу и госпошлину обязан возместить ответчик.

Прилагаемые документы

Чтобы гарантированно отстоять свои права на отдых и благоприятную окружающую среду, необходимо к заявлению в суд прикрепить доказательную базу. В частности, аудио- и видеоматериалы, записанные на компакт-диск или флеш-накопитель.

Для возмещения в дальнейшем сопутствующих затрат в рамках судебного процесса с шумными соседями важно также приложить:

  • оригинальный чек об оплате госпошлины;
  • почтовую квитанцию, которая подтверждает отправку иска всем сторонам судебного дела;
  • копии административного протокола, ранее полученных уведомлений.

Образец

Чтобы правильно написать заявление о правонарушении соседями, необходимо придерживаться классического образца составления иска.

Представленный образец заявления поможет определить четкую структуру иска на шум от соседей.

Скачать “Жалоба участковому на шум соседей” zhaloba-uchastkovomu-na-shumnyh-sosedej.doc – Загружено 11 раз – 30 KB

Скачать “Заявление в суд на шумных соседей” isk-v-sud-na-shumnyh-sosedej.doc – Загружено 15 раз – 32 KB

Заявление к участковому должно состоять из трех блоков:

  1. Шапка – в правом верхнем углу. Поочередно указывается кому, от кого направляется заявление, контакты заявителя.
  2. Основная часть – посередине листа. В центре пишется слово «Заявление». С новых абзацев обозначается причина обращения с указанием Ф.И.О и адреса правонарушителя, подробное разъяснение ситуации с перечнем правонарушений.
  3. Дата, подпись и информация о приложении к документу – в правом нижнем углу.

Последствия

За административное правонарушение назначается штраф от 1000 до 5000 рублей.

https://www.youtube.com/watch?v=h1YYEfb5fGE

В результате рассмотрения гражданского дела судом от шумного соседа могут дополнительно потребовать:

  • возмещение причиненного морального вреда;
  • компенсацию сопутствующих расходов истца;
  • наладить шумоизоляцию, в частности, исправить конструкцию стен или пола;
  • выселиться из многоквартирного дома за систематические нарушения.

Размер моральной компенсации определяется индивидуально исходя из последствий.

Сумма компенсации будет назначена больше, если отмечается вред здоровью – головные боли, бессонница и т.д. В большинстве случаев цена не превышает 10 тыс. рублей.

Заявителю во избежание дополнительных претензий со стороны соседа избегать следующих действий – угроз и применения силы к шумному жильцу, попыток наказать правонарушителя.

Жильцы многоквартирных домов не обязаны терпеть постоянное нарушение тишины и громкий шум от соседей. Каждый гражданин имеет право на полноценный отдых, что закреплено российским законодательством.

Любой шум, мешающий спокойно проводить время человеку и превышающий установленные нормы, приравнивается к правонарушению. В связи с этим физические лица вправе составить заявление и обратиться в полицию или суд.

Источник: https://sudpravosud.ru/iski/zayavlenie-na-shumnyh-sosedej

Заявление участковому на соседей: образец и порядок подачи

Как написать заявление на буйных соседей

Американский писатель Левинсон дал забавное определение квартиры, сказав, что “это помещение, в котором после выключения телевизора, вы убеждаетесь, что слушали телевизор соседа”.

Плохие взаимоотношения, ссоры, разбирательства — это современный бич для жителей многоквартирных домов. И не всегда удается уладить конфликт мирным путем. Разберем, как написать заявление участковому на соседей, и дадим образец.

Полномочия сотрудников полиции

Для того, чтобы определиться в каких случаях можно идти к участковому с жалобой на соседа, разберем объем его полномочий.

Круг обязанностей участковых закреплен в приказе МВД № 1166 от 31.12.2012г., он представляет собой очень большой перечень, затрагивающий наиглавнейшие сферы жизни человека.

В том числе, этот сотрудник полиции может возбуждать уголовные дела, выписывать постановления об административном правонарушении, проводить проверки по сообщениям о преступлениях, вести профилактическую работу на вверенной ему территории, осуществлять надзор за гражданами, в отношении которых было принято решение об ограничении их свободы и многое другое.

Административные нарушения, по которым участковые могут работать и выписывать постановления о привлечении к ответственности, даны в п.9, ч.2, ст. 23.3 КоАП, к ним относятся:

  • курение в общественном месте;
  • непринятие мер по уничтожению наркотических растений;
  • использование ТС без номеров, с ними, если они неверно закреплены, не читаемы;
  • управление ТС без документов, без страхового полиса или передача управления лицу, который это делать не может, в том числе и обучение езде при несоблюдении установленных требований;
  • осуществление перевозок людей, в том числе и детей, несоответствующих нормам;
  • несоответствие правилам, установленным ПДД, действий пешеходов и велосипедистов;
  • проживание на территории, определенной за работой отдела полиции, без документов, удостоверяющих личность, или с поддельными документами, а также без соответствующим образом оформленной регистрации;
  • нарушение гражданами, за которыми установлен надзор, вследствие совершения ими административных или уголовных преступлений, ограничительных мер;
  • хулиганство, если оно подпадает под определение мелкое;
  • нахождение в состоянии опьянения в общественном месте, а также употребление веществ, приводящих к опьянению.

Этот перечень является исчерпывающим, но он лишь отражает те ситуации, когда участковый может самостоятельно выписать штраф. Круг же его полномочий гораздо шире.

Примеры оснований для обращения

Так как основной обязанностью этого должностного лица является защита прав граждан, проживающих на подведомственной ему территории, то за помощью к нему можно прийти и по иным вопросам.

Например, если с балкона или окна соседа на вашу машину что-то упало. Нужно обязательно вызвать участкового, он зафиксирует ситуацию в протоколе, который послужит важным доказательством в суде.

Если соседи жестоко обращаются со своими детьми, то хотя у уполномоченного полиции и нет возможности лишить прав родителей, или обеспечить переезд малышей в безопасное место, вызвать участкового потребуется. Он может составить протокол о правонарушении, проверить наличие оснований для привлечения нерадивых родителей к ответственности и предать документы в органы опеки.

А вот если сосед курит на лестничной клетке, то сотрудник отдела полиции может не только с ним побеседовать, но и привлечь к административной ответственности. Образец заявления участковому полиции на соседей в этом случае, можно посмотреть здесь.

Жалоба на шум

Участковому можно пожаловаться на “шумных соседей”. Несмотря на то, что полномочий на выписку штрафа нарушителю в данном случае у него нет, зато он составит протокол, который в последующем будет передан Административной комиссии.

Обратите внимание, что под это определение попадают не все звуки, которые нам мешают. В приложении 3 Постановления Главного санитарного врача РФ № 64 от 10.06.2010 даны показатели какой уровень шума возможен. При этом разница происходит и от времени суток в том числе.

Так, например, предельный показатель звуков в течение дня, может достигать 55 децибел, а ночью лишь 45. А если источник звука расположен на улице, то здесь предусмотрены более высокие показатели: 70 — днем, 60 — ночью.

Федерального закона “О тишине” не существует. Каждый регион издает свои НПА по этому вопросу, а также устанавливает размеры санкций за его нарушение в местных кодексах об административных правонарушениях.

Но существуют общие правила, которые соблюдаются при написании региональных законов. Например, ночным временем признается период с 23.00 до 7.00. Обратите внимание, на то, что в некоторых субъектах установлено разное определение для ночи в летний и зимний сезоны, в будни и выходные.

Кроме того, в некоторых областях существует запрет на шум в выходные и определен “тихий час” ежедневно. Поэтому в образце жалобы на шумных соседей часто прописывают сведения о времени, когда произошло правонарушение.

Важно: не будет нарушением шум, который происходит из-за ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, предотвращения преступлений, осуществление сотрудниками структур ЖКХ своей деятельности и т.д.

Составление заявления

Как обратиться к участковому? Само обращение в органы власти может иметь устную форму. То есть, если сосед нарушает закон, то достаточно совершить звонок оперативному дежурному в ОВД района. На каждое сообщение о преступлении должна быть реакция.

Но более действенным способом все же будет, если вы посетите отделение лично и принесете с собой заявление. Как написать жалобу на соседей, можно уточнить непосредственно в отделе полиции. Пишется она в произвольной форме, но должна соответствовать требованиям, предъявляемым ФЗ № 59 от 02.06.2006.

В ней обязательно указывается адресат, кому подается документ. Важно уточнить данные и координаты обратившегося. Дело в том, что по правилам ст. 11 анонимные обращения не подлежат рассмотрению. Но в ней же и дано исключение: если сообщение содержит информацию о готовящемся или совершенном преступлении.

Когда данной информации достаточно для того, чтобы определить кто его совершил или собирается совершить, или определить круг потерпевших, либо установить, что наступили определенные последствия, то такое обращение обязательно подлежит рассмотрению.

В тексте самого обращения потребуется указать что именно произошло, подробно прописать последовательность событий. В образце заявления участковому на шумных соседей обычно прописывают, что именно стало причиной нарушения тишины. Бумага обязательно датируется и подписывается.

Если совершенное правонарушение имеет общественный резонанс или оно затрагивает права нескольких граждан, тоболее действенным будет написать коллективную жалобу на соседей. В этом случае нужно указать данные всех пострадавших и их координаты.

Если нет возможности составить один документ, то можно написать индивидуальные. Все обращения, поступившие от разных заявителей, но по одному вопросу, будут объединены в одно дело.

Результат рассмотрения

Если заявление написано потерпевшим по деянию, которое подпадает под действие уголовного кодекса, то участковому надлежит провести проверку по факту обращения и сделать вывод является ли жалоба обоснованной. Потом возможны несколько вариантов событий:

  • заявление передается в соответствующий район, если он определен заявителем не верно;
  • выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Об этом вердикте в течение суток оповещается обратившийся, а само постановление отправляется на проверку в прокуратуру;
  • возбуждается дело и передается органам дознания.

Если заявление подано об административном правонарушении, то участковый может:

  • возбудить дело, провести проверку и выписать нарушителю штраф;
  • отказать в принятии решения по обращению в силу отсутствия состава преступления;
  • передать, проверенные на соответствие действительности материалы в орган власти для применения мер. Это надлежит сделать в течение 7 дней.

Общие правила для рассмотрения заявлений предусмотрены в 59-ФЗ. Им определено, что поступившее обращение подлежит регистрации в трехдневный срок, если оно подано в ненадлежащую структуру, то подлежит отправке по назначению в течение 7 дней.

Принятие решения следует ожидать в период 30 дней, но если вопрос сложный и рассмотреть его в указанный период невозможно, то он может продлеваться, но не дольше, чем на еще один месяц. Об увеличении срока заявитель извещается дополнительно.

Источник: https://prava.expert/zpp/pretenzii-i-zhaloby/uchastkovomu-na-sosedej.html

Как составить и куда подать жалобу на соседей

Как написать заявление на буйных соседей

Ссоры между соседями становятся по-настоящему серьезной проблемой в многоквартирном доме, где на одной лестничной площадке может уживаться добропорядочная семья с детьми, хозяин ротвейлера, выходящего гулять без поводка и намордника, и очень общительный человек, бурное веселье которого не заканчивается даже с приходом ночи. Если, неизбежный в таком случае конфликт интересов в договорном порядке урегулировать не удастся, в действие приходится приводить другие методы. Главное — не забывать об их законности и, вооружившись ручкой (или компьютером), приступить к написанию жалобы.

Куда пожаловаться

Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу. Это может быть:

Как составить жалобу на соседей, чтобы она была рассмотрена читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.

Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:

  • заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
  • систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
  • занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
  • выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
  • курят в местах общего пользования.

Оставить жалобу можно устно или письменно лицу, уполномоченному принимать подобные обращения. Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих.

Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами.

Максимум, что может сделать ее представитель — это поговорить с нарушителем и при отсутствии результата помочь в урегулировании неблагоприятной ситуации через компетентные государственные инстанции.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм.

В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).

Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:

  1. По почте — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  2. На приеме у специалиста Управления санитарного надзора (вторник с 13:00 до 16:00) или Управления эпидемиологического надзора (пятница с 10:00 до 13:00) в здании центрального аппарата службы по адресу г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
  3. Почтовым отправлением или лично в Управлении Роспотребнадзора в субъекте (адреса по ссылке http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php).
  4. Через сервис подачи обращений в электронном виде — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Жалоба в формате электронного документа создаётся и направляется с официального сайта Роспотребнадзора. По представленной выше ссылке предложено два варианта ее подачи: с авторизацией в ЕСИА (единой системы идентификации и аутентификации) или без нее.

Претензия, поданная первым способом, может стать основанием для проведения внеплановой проверки факта правонарушения. Чтобы перейти к её созданию, отправителю потребуется аккаунт на портале Госуслуги. Именно через него и происходит авторизация в ЕСИА.

Для составления жалобы вторым способом дополнительные действия не производятся. Переход на электронную форму осуществляется сразу. Далее заявителю нужно будет ввести следующие данные:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Контактная информация — телефон, факс, электронный адрес (обязательно), почтовый адрес.
  3. Подразделение-адресат (территориальный или центральный аппарат Роспотребнадзора).
  4. Детали правонарушения, ФИО и адреса лиц, фигурирующих в его совершении.

К электронной жалобе можно прикрепить файл или архив размером не более 5 МБ.

Справочные телефоны по вопросам регистрации письменных обращений:

  • 8 (800) 100-00-04 (по России бесплатно);
  • 8 (499) 973-26-90.

Полиция

Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:

  • нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
  • потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
  • уничтожение или повреждение чужого имущества;
  • нарушение правил пользования жилыми помещениями;
  • шум в ночное время;
  • создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
  • агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
  • неумышленное причинение вреда здоровью человека;
  • насильственные действия.

Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.

Если дело не терпит отлагательств и предметом жалобы является острый конфликт или преступное деяние соседа, необходимо незамедлительно позвонить по телефону 02.

Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district.

В качестве примера заявления на соседа можно взять следующий образец:

Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).

Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.

Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
  2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
  3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
  4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
  5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
  6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
  7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
  8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
  9. Отправить обращение.

Суд

Подача жалобы в суд является, наверное, одной из крайних мер противодействия систематическим нарушениям соседей. Целью обращения может стать:

  1. Прекращение противоправного поведения соседнего жильца.
  2. Привлечение его к административной или уголовной ответственности.
  3. Взыскание с нарушителя денежной компенсации за причиненный им материальный ущерб и/или моральный вред.

Заявление в суд составляется по стандартному структурному плану, включающему четыре основных блока:

  1. Вводный. Здесь указывается наименование судебной инстанции и данные о сторонах судебного процесса — истце (потерпевшем), ответчике (обвиняемом), их представителях и, при наличии, других заинтересованных лицах.
  2. Описательный. Излагается основные детали происшествия — дата, место, участники, суть конфликта и другие значимые обстоятельства.
  3. Просительный. В нем формулируются требования заявителя, отражающие цель подачи жалобы.
  4. Приложения. Содержит перечень документов и материалов по делу.

Важную роль при обжаловании неправомерных действий соседа играет доказательная база. Без нее вероятность удовлетворительного исхода судебного разбирательства крайне мала, более того, оно может даже не состояться ввиду отсутствия доказательств.

В качестве аргументов своего обращения истец может предоставить:

  • фотоснимки;
  • видеозаписи;
  • официальные протоколы, акты и заключения, выданные уполномоченными госорганами и другими компетентными организациями;
  • показания свидетелей;
  • квитанции и чеки, отражающие расходы, которые заявитель понес вследствие совершенного правонарушения и т. п.

Жалоба на соседа подаётся в районный суд в течение срока исковой давности, составляющего 3 года с момента совершения противоправного действия.

Коллективное обращение

Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.

Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.

Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.

Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.

Законодательная база

При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D1%81%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%B9/

Что делать и куда пожаловаться, если сосед психически больной и неадекватно себя ведет

Как написать заявление на буйных соседей

Граждане, которые ведут себя неадекватно, пугают людей и нередко могут приносить вред. Если сосед является психически больным человеком (на это должна быть справка), то его могут госпитализировать по обращению соседей. В случае, если справки нет, его поведение считается просто девиантным, поэтому стоит вызвать участкового или полицию.

Как правильно защититься от психически нездоровых соседей

Сначала необходимо узнать всю информацию о здоровье соседа. Если лицо психически нездорово, у него должно быть подтверждение этому. Необходимо, чтобы подтверждение было одновременно и медицинским, и юридическим.

Гражданин должен состоять на учете в психоневрологическом диспансере и наблюдаться у врачей. Кроме этого, стоит поинтересоваться о наличии опекуна у индивида (если он есть, значит, лицо признано судом ограниченно или полностью недееспособным).

 Собрать самостоятельно информацию о психическом состоянии другого человека в психоневрологическом диспансере не получится, так как информация является конфиденциальной. Это можно сделать только при содействии правоохранительных органов.

Фиксировать доказательства неадекватности соседа можно с помощью камер (если такие установлены в подъезде).

В случае, если лицо состоит на учете в психоневрологическом диспансере и ведет себя буйно — смело вызывайте психбригаду.

Стоит отметить, что лучше записывать все разговоры с гражданином, так будут доказательства неадекватного поведения лица.

Закон

При правовых отношениях, которые возникают в данной сфере, актуальным регулятором будет Закон РФ от 02.07.1992 № 3185-1 (ред. от 03.07.2016) «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании». Данный закон регламентирует положения о том, что медицинское освидетельствование может происходить и в тех случаях, когда лицо не давало согласия, так же как и опекун.

Для этого существуют определенные основания:

  1. Лицо представляет опасность для окружающих и себя самого;
  2. Лицо является беспомощным и удовлетворение необходимых жизненных потребностей для него представляется невозможным;
  3. Лицо причинит себе вред, если не будет предоставлена помощь.

Именно этим нормативным правовым актом будут руководствоваться правоохранительные органы и врачи при вызове.

Стоит отметить, что статья 25 данного закона закрепляет порядок подачи заявления и принятия решения о психиатрическом освидетельствовании лица без его согласия или без согласия его законного представителя, что является очень важным моментом.

Скачать для просмотра и печати:

Закон РФ от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»

Куда пожаловаться, если психически сосед не здоров

Для решения данной проблемы существует несколько способов. Среди них самыми эффективными признаны обращение к участковому или вызов дежурного наряда полиции (можно выбрать одно из двух). В случае, если сосед оскорбляет, причиняет вред здоровью или имуществу — подается заявление в полицию, где обратившемуся гражданину выдадут талон.

Это необходимо для того, чтобы лицо могло доказать, что обращалось в органы внутренних дел, но не получило помощь (если такое произойдет).

Еще один способ — вызов психбригады. Этот способ является наиболее уместным. Только благодаря ему можно обезвредить гражданина.

Важно! Только психбригада может госпитализировать шумного соседа в стационар.

Крайним случаем решения проблемы служит заявление, которое соседи должны подать в психоневрологический диспансер.

Заявление должно писаться на имя главного врача учреждения. Получив заявление, представитель медицинской организации составляет административный иск.

После этого суд при наличии на то законных оснований и достаточных фактических данных примет решение о госпитализации больного гражданина.

После госпитализации и прохождения полного курса лечения в стационаре, гражданина все равно выпустят домой. Поскольку длительно его там удерживать без специального судебного акта никто не вправе.

Если случается рецидив, то необходимо повторить все шаги, которые были предприняты до этого. После чего шумного соседа госпитализируют повторно.

Это актуально в том случае, если человек действительно опасен для окружающих.

Скачать пример заявления на пихически больного соседа

Советы юристов

Большинство юристов советуют фиксировать и предоставлять непосредственно юридические факты. К таким будут относиться показания с записей видеокамер и диктофона. Однако суд сам определит, учитывать записи или нет.

Судья точно учтет их только в том случае, если лицо, поведение которого фиксировали таким образом, было на это согласно.

Если фиксировать случаи неадекватного поведения соседа на камеру — шансы выиграть судебное заседание значительно повышаются.

Для сведения! запись окажется полезной для сотрудников сразу двух инстанций: правоохранительных органов и медицинских работников.
Если сосед нарушает тишину после 23.00, то полицию необходимо вызвать в любом случае, так как это нарушения уровня шума, установленного нормативными правовыми актами РФ.

В таком случае, с него будут взыскивать еще и за этот проступок, главное его зафиксировать с помощью составления протокола.

Данные правоотношения регулируются в основном региональным административным законодательством, которое закрепляет положения о том, что человек, проживающий в МКД, может (не превышая допустимого уровня шума) смотреть телевизор или, к примеру, слушать музыку до с 7 утра до 23 часов вечера.

Однако это не распространяется на граждан, которые состоят на учете в психдиспансере, так как к административной ответственности они не привлекаются по причине их невменяемости.

Посмотрите видео о том, что делать, если если ваш сосед психически больной 19 июля 2018, 14:58 Июл 19, 2018 14:58 Защита прав потребителей Ссылка на текущую статью

Источник: https://potrebitel.guru/zhkh-i-nedvizhimost/chto-delat-esli-sosed-psihicheski-bolnoj-i-neadekvatno-sebya-vedet.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.